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Música en espera y derechos de música: cómo funciona de verdad

La música en espera suena profesional, pero poca gente sabe cómo funcionan los derechos. Pasar la radio o una lista de reproducción de streaming a la línea puede acabar en una factura inesperada. Esto es lo que hay y cómo resolverlo con seguridad.

Actualizado el 3 de julio de 2026

Por qué poner música corriente en su línea no está permitido sin más

Poner música a quien le llama cuenta como uso comercial de la música. En Estados Unidos, los derechos de ejecución del compositor y del editor los recaudan las entidades de gestión, principalmente ASCAP, BMI, SESAC y GMR; para el repertorio corriente suele hacer falta una licencia de la que represente esa obra. Si además se debe una tarifa aparte por la grabación en sí depende de cómo llegue la música a su sistema telefónico; según nuestro leal saber y entender eso no se puede afirmar en general, así que conviene confirmarlo con la entidad correspondiente para su caso concreto. Esta sección es información de contexto, no asesoramiento legal.

¿Y las plataformas de streaming?

Una suscripción de streaming de consumo es para uso personal. Las condiciones de esos servicios no permiten el uso comercial, como poner música a clientes o a quien llama. Eso es independiente de la cuestión de los derechos de ejecución: son dos problemas distintos y tendría que resolver los dos.

"Libre de regalías" no significa automáticamente libre de derechos de ejecución

Muchos proveedores venden música "libre de regalías". Tenga en cuenta que ese término suele cubrir únicamente la licencia de compra. Si el compositor o el editor está afiliado a una entidad de gestión en cualquier parte del mundo, esa entidad puede seguir teniendo derecho a una tarifa por la comunicación pública, prometa lo que prometa el proveedor. Pregunte siempre al proveedor quién compuso la música y si está afiliado a ASCAP, BMI, SESAC, GMR o a una entidad equivalente en otro país.

Cómo lo resuelve Meldstem

Nuestra música en espera la hacemos nosotros mismos, en nuestra propia computadora, con programas de libre disposición. Por lo tanto no hay ningún compositor, intérprete o productor afiliado a una entidad de gestión que pueda reclamar nada. Cada descarga incluye una declaración que describe cómo se hizo la música. Según nuestro leal saber y entender no corresponde ninguna tarifa de ASCAP, BMI, SESAC ni GMR. Nadie puede darle una garantía absoluta, y nosotros tampoco, pero usted tendrá en la mano una justificación. Si sube su propia música, sobre esa no hacemos ninguna afirmación: esos derechos siguen siendo suyos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la radio como música en espera?

Pasar la radio a quien le llama es uso comercial de repertorio corriente. Cuente con que en ese caso hará falta una licencia. Si prefiere evitarlo, elija música que demostrablemente quede fuera de las entidades de gestión.

¿Cuánto cuesta una licencia de música en espera?

Depende de su situación, de la entidad de que se trate y de cómo llegue la música a su sistema telefónico. ASCAP, BMI, SESAC y GMR publican cada una sus propias tarifas; póngase en contacto con la que represente la música que quiere usar para pedir un presupuesto actualizado.

¿La música en espera de Meldstem está de verdad libre de tarifas?

Según nuestro leal saber y entender, sí: la música la hacemos nosotros, así que no hay ningún compositor ni productor afiliado en ninguna parte. Cada descarga incluye una declaración que describe cómo se hizo la música.

¿Puedo aportar mi propia música?

Nuestro producto de música en espera funciona con nuestras propias pistas comprobadas. Si usa su propia música bajo un mensaje en otro sitio, gestionar los derechos de esa música es responsabilidad suya.

Música en espera con los derechos documentados como corresponde

Su mensaje grabado sobre música tranquila, entregado con una declaración de derechos por pista. $36, y primero una muestra gratuita.

Ver la música en espera