Música en espera
Música en espera con sus propios mensajes
Quien espera en la línea escucha música con sus propios mensajes encima. No una frase que se repite sin parar, sino una rotación de frases cortas en la que se alternan la tranquilidad y la información. Escriba su texto, elija música y escuche la muestra gratuita.
Escuche primero cómo suena
Quince ejemplos de distintos sectores, cada uno con un ambiente diferente por debajo. Sirven para oír lo que es posible y para coger ideas para su propio texto. Escuchará el comienzo de la rotación dos veces, exactamente como lo recibe quien llama. Todo está en calidad de teléfono, así que en el altavoz de una computadora suena más apagado que en su propia línea.
¿Por qué una rotación y no una sola frase?
Quien solo escucha silencio o un pitido cuelga antes. Pero la misma frase repetida cada veinte segundos acaba siendo igual de molesta. Por eso se alterna: una bienvenida, después algo que quien llama puede resolver por su cuenta, y después una frase breve de paciencia. La espera suena a atención y no a anuncio, y usted responde preguntas antes de que nadie llegue a hablar con su equipo.
¿Qué música encaja con su empresa?
Elija el ambiente, no el género. Poca gente llama al médico, al dentista o a un servicio de averías de buen humor: ahí funciona mejor algo tranquilo y cálido. Para una peluquería, una tienda en línea o un restaurante puede ser más ligero y animado. Para un despacho de abogados, una inmobiliaria o una asesoría, lo discreto es lo más seguro: música que no pide atención. ¿No lo tiene claro? Escuche la muestra con su propio texto encima.
¿Y las tarifas por derechos de música?
Quien pone música conocida en una línea telefónica debe pagar licencias a las entidades de gestión de derechos, como ASCAP, BMI y SESAC. Es fácil olvidarlo, y también se aplica a la música en espera de su sistema telefónico.
Nuestra música la hacemos nosotros mismos, en nuestra propia computadora, con programas de libre disposición. Así que no hay ningún compositor, intérprete ni sello discográfico afiliado en ningún sitio que pueda reclamar nada. Cada entrega incluye una declaración que describe cómo se hizo la música, para que pueda mostrarla si se la piden. No somos abogados; esto es según nuestro leal saber y entender, y no es asesoramiento legal.
Cómo funciona
- 1. Complete sus frases, o empiece desde un ejemplo.
- 2. Elija una voz y la música que encaje con su empresa.
- 3. Ajuste el volumen, la duración y la pausa entre frases, y escuche la muestra gratuita.
- 4. Pague y descargue de inmediato el archivo correcto para su sistema telefónico.