Sistemas telefónicos
¿Qué sistema telefónico usa?
Seleccione su centralita y compruebe el formato de audio y las instrucciones para su producto.
Por qué importa el formato: un sistema telefónico no reproduce cualquier archivo de audio. La mayoría pide un WAV de 8 kHz en mono, algunos aceptan solo µ-law o a-law, y unos pocos rechazan el MP3 por completo. Si sube el archivo equivocado recibe un error o, peor aún, ruido y chasquidos para quien llama.
Cada página presenta los formatos comprobados y las instrucciones de configuración disponibles, con sus fuentes. Indicamos cuando la documentación no confirma un formato concreto.
¿Su sistema no aparece en la lista?
Seleccione «Otra / no estoy seguro» para recibir las variantes WAV disponibles y el MP3. Pida a su administrador que confirme primero el formato requerido; algunos sistemas tienen requisitos adicionales.
¿No tiene sistema telefónico, solo su celular?
El buzón móvil no siempre permite cargar archivos directamente. Consulte la guía de su operador antes de comprar.
Ver la guía para el celular