Sistema telefónico
Mensaje telefónico para Zoom Phone
Cree en minutos un mensaje telefónico profesional para Zoom Phone: bienvenida, menú de opciones, texto en espera o aviso de fuera de horario. Descargue el archivo correcto de inmediato.
¿Qué archivo necesita Zoom Phone?
Zoom Phone acepta subidas de audio MP3 o WAV de menos de 10 MB, tanto para el mensaje de un buzón de voz personal como, para administradores, para los prompts de auto attendant y call queue. Nuestro MP3 se sube directamente.
MP3
Según la documentación del proveedor:
Zoom, official support documentationCómo subir su mensaje en Zoom Phone
En Zoom Phone, el lugar donde se sube el archivo varía según la instalación y el entorno de administración; no existe una guía pública paso a paso que sirva para todos. Use el archivo que le entregamos para Zoom Phone y pregunte a su proveedor de telefonía o a su administrador dónde se configuran los mensajes. Subirlo suele ser cuestión de buscar el archivo y seleccionarlo.
¿Qué mensajes reproduce Zoom Phone?
Un sistema telefónico reproduce un archivo distinto según la situación. Estos son los cuatro que más va a necesitar en Zoom Phone.
- Mensaje de bienvenida
- Lo primero que oye quien llama. El nombre de su empresa y la confirmación inmediata de que ha marcado bien.
- Menú de opciones (IVR)
- Las opciones con las que quien llama se dirige solo. Cada opción es una frase aparte, así que manténgalas cortas y ponga primero la más elegida.
- Texto en espera
- Lo que se oye mientras se espera en la cola. Diga cuánto suele tardar, o dónde puede encontrar la respuesta por su cuenta.
- Aviso de fuera de horario y buzón de voz
- Fuera del horario de atención, o cuando nadie contesta. Diga cuándo vuelve a estar disponible y le llamarán en el momento adecuado.
Preguntas frecuentes sobre mensajes para Zoom Phone
- ¿Puedo usar un solo archivo para todo?
- No. El menú de opciones, el texto en espera, el aviso de fuera de horario y el buzón de voz son archivos separados que Zoom Phone reproduce según la situación. Pídalos con la misma voz y sonarán como un conjunto.
- ¿Cuánto cuesta un mensaje para Zoom Phone?
- Un mensaje suelto cuesta 24 dólares, sea cual sea su duración. Si necesita varios, un paquete sale más barato; los créditos no caducan.
- ¿Y si cambio de sistema telefónico más adelante?
- Entonces necesitará la misma grabación en otro formato. Si todavía no sabe con seguridad qué sistema tiene, elija «Otro / no estoy seguro» al pagar y recibirá todos los formatos de una vez.
Empiece ahora
Escriba su texto, elija una voz y escuche primero una muestra gratuita. Al pagar elige Zoom Phone y le entregamos exactamente el archivo correcto.
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