Sistema telefónico
Mensaje telefónico para Grandstream UCM
Cree una locución para Grandstream UCM. Compruebe primero los requisitos de su producto, versión y función.
¿Qué archivo necesita Grandstream UCM?
Los mensajes UCM6xxx documentados utilizan WAV PCM de 16 bits, 8 kHz, mono, de menos de 5 MB. Utilice el WAV PCM. El nombre del archivo solo debe contener letras, cifras, guiones y guiones bajos.
16-bit PCM WAV (8 kHz, mono)
Según la documentación del proveedor:
Grandstream UCMConfigurar su locución en Grandstream UCM
- Abra Custom Prompt para su anuncio en la interfaz web UCM.
- Elija Upload Audio File y suba el WAV PCM.
- Seleccione el nuevo mensaje en la función correspondiente, guarde y pruebe.
Estos límites corresponden a la versión UCM6xxx documentada; CloudUCM y otras versiones pueden ser diferentes.
Pasos según:
Grandstream UCM¿Qué locución necesita?
Estos son posibles usos de una locución telefónica. Las funciones disponibles en su entorno de Grandstream UCM dependen del producto, la licencia y la configuración.
- Mensaje de bienvenida
- Lo primero que oye quien llama. El nombre de su empresa y la confirmación inmediata de que ha marcado bien.
- Menú de opciones (IVR)
- Las opciones con las que quien llama se dirige solo. Cada opción es una frase aparte, así que manténgalas cortas y ponga primero la más elegida.
- Texto en espera
- Lo que se oye mientras se espera en la cola. Diga cuánto suele tardar, o dónde puede encontrar la respuesta por su cuenta.
- Aviso de fuera de horario y buzón de voz
- Fuera del horario de atención, o cuando nadie contesta. Diga cuándo vuelve a estar disponible y le llamarán en el momento adecuado.
Preguntas frecuentes sobre mensajes para Grandstream UCM
- ¿Puedo usar un solo archivo para todo?
- Depende de la función y del texto. Utilice una grabación distinta cuando quien llama deba escuchar otro mensaje. Su administrador puede confirmar dónde utilizar cada archivo en Grandstream UCM.
- ¿Cuánto cuesta un mensaje para Grandstream UCM?
- Un mensaje suelto cuesta 24 dólares, sea cual sea su duración. Si necesita varios, un paquete sale más barato; los créditos no caducan.
- ¿Y si cambio de sistema telefónico más adelante?
- Entonces necesitará la misma grabación en otro formato. Si todavía no sabe con seguridad qué sistema tiene, elija «Otro / no estoy seguro» al pagar y recibirá todos los formatos de una vez.
Empiece ahora
Escriba su texto, elija una voz y escuche una muestra gratuita. Antes de comprar, compruebe qué archivo necesita su entorno de Grandstream UCM.
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